ISO 9001

ISO 9001 - Certificação que garante a excelência e a qualidade dos produtos e serviços Teknisa Software.

 

 

 

Em 1998, o programa começou a ser implantado e foi fundamental para a melhoria dos processos organizacionais.

 

No processo de implantação, foram realizados diversos estudos das normas a fim de montar os procedimentos de cada setor da Teknisa, objetivando melhorias e a conseqüente padronização dos métodos de trabalho.

 

Após auditoria realizada pelo BVQI em dezembro de 1999, este trabalho teve a certificação recomendada na norma ISO9001. A recertificação na norma ISO9001:2000 ocorreu posteriormente, em fevereiro de 2003.

 

Em 2006, iniciou-se um trabalho de revisão do sistema implantado na empresa, cujos objetivos foram a adequação do sistema à nova realidade da empresa e a renovação da forma de documentação dos processos e procedimentos adotados.

 

Em fevereiro de 2008, após auditoria realizada pelo Bureau Veritas Certification (antigo BVQI), a Teknisa foi recertificada no modelo.