La gerente de TI de Sodexo, Mônica Tanaka, destaca los avances obtenidos con la implementación de los sistemas integrados TEKNISA

Acostumbrada a las soluciones desarrolladas internamente, Sodexo inició hace siete años, un proceso de reformulación de su modelo, con el objetivo de hacer que los procesos sean más ágiles y obtener informaciones más rápidas.

Sustituye los sistemas legados por soluciones integradas, entre ellos SAP ERP y el TecFood, Agent 2b para front-office y ForSale para operación de frentes de caja. "El avance más significativo se llevó a cabo a partir de la integración de las áreas corporativas con la gestión operativa, que se volvió más eficaz, redujo significativamente el tiempo de comunicación y benefició a toda la cadena de procesos internos, además de permitir una evolución sin precedentes de las negociaciones en general", cuenta Mônica.´

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